การขาดแคลน NBA 2K23และสินค้าคงคลังติดลบทำให้เกิดอาการปวดหัวอย่างมากหลังจากการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โทรศัพท์มือถือที่มี “GameStop” บนหน้าจอ โดยถือไว้ด้านหน้าพื้นหลัง GameStopภาพถ่าย: SOPA รูปภาพ( Getty Images )“มีอะไรจะสั่งล่วงหน้าไหม” แทบไม่มีใครเดินเข้าและออกจาก GameStopโดยไม่ได้ยินคำพูดเหล่านั้น พนักงานจะถูกวัดจากจำนวนการสั่งซื้อล่วงหน้าที่พวกเขาสามารถจัดเก็บได้ ในขณะที่ GameStop กวาดรายได้เป็นเดือนก่อนเกมวางจำหน่ายจริง แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ กลยุทธ์ดังกล่าวถูกก่อวินาศกรรมโดยการยกเครื่องระบบ โดยสำเนาจะมาถึงช้าหรือไม่ได้รับเลย และพนักงานบางคนกังวลว่าพวกเขาจะเป็นผู้จ่ายเงิน
ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา Subreddit ของ GameStop
เต็มไปด้วย พนักงานปัจจุบันที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาคอมพิวเตอร์ ตั้งแต่การค้นหาสินค้าคงคลังที่ขาดตลาดไปจนถึงประวัติการสั่งซื้อล่วงหน้าที่ถูกลบออกทั้งหมดก่อนที่ร้านค้าจะได้รับการจัดส่ง “ฉันจะสั่งจองล่วงหน้าได้อย่างไรเมื่อเรารับของไม่ได้” อ่านโพสต์หนึ่ง “ลูกค้าอารมณ์เสียอย่างเห็นได้ชัด และขาประจำของเราก็สั่งซื้อแบบออฟไลน์ในตอนนี้ เพราะเราไม่สามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะกลุ่มได้…”
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
GameStop ทำกำไรได้เป็นครั้งแรกในรอบหลายปี แม้ว่าทุกอย่างจะดูเหมือนลุกเป็นไฟ
พนักงาน GameStop ประหลาดใจเมื่อการสั่งซื้อล่วงหน้าของ Resident Evil 4 CE Store ทั้งหมดถูกยกเลิก [อัพเดท]
พนักงานของ GameStop สามคนKotakuพูดถึงประเด็นที่คล้ายกัน
พวกเขาติดตามปัญหากลับไปที่การแปลงซอฟต์แวร์ SAPซึ่งเริ่มเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อน เห็นได้ชัดว่าควรรวมฐานข้อมูลหลายฐานข้อมูลเข้าด้วยกัน
ซึ่งรวมถึงการขาย การบริการลูกค้า ลอจิสติกส์ และอื่นๆ GameStop ไม่ตอบกลับคำขอความคิดเห็นในทันที
“สินค้าคงคลังในระบบของเราไม่น่าเชื่อถือในขณะนี้” พนักงานคนหนึ่งเขียนในอีเมล “เราได้รับการจัดส่งจากคลังสินค้าที่ไม่ปรากฏในรายการรับของเรา ดังนั้นพวกเขาจึงให้เราเปิดกล่อง บันทึกสินค้าคงคลัง และส่งกลับไปยังฝ่ายควบคุมสินค้าคงคลังทางอีเมล วันนี้ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประมวลผลกล่องสี่กล่องด้วยวิธีนี้”
เกมใดที่เสียหายจากวิกฤตการสั่งจองล่วงหน้าในปัจจุบันนี้? NBA 2K23หนึ่งในเกมกีฬาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีคือหนึ่ง JoJo’s Bizarre Adventure: All-Star Battle Rเป็นอีกเกมหนึ่ง แต่เกม ที่ฮิตที่สุดบางเกมเป็นเกมเฉพาะกลุ่ม เช่นMade in Abyss: Binary Star Falling Into DarknessและThe Legend of Heroes: Trails from Zero พวกเขามีฐานแฟนคลับที่น้อยแต่เหนียวแน่น และร้านค้ามักจะได้รับเพียงไม่กี่ชุดสำหรับผู้เล่นโดยเฉพาะที่สั่งจองล่วงหน้า
“การสั่งจองล่วงหน้าเป็นอะไรที่แย่มาก” พนักงานอีกร้านกล่าว “เราขาดแคลน NBA 2K หลายชุดและการสั่งซื้อล่วงหน้าแบบสะสมไม่เคยมาถึงตรงเวลา เราสามารถคืนเงินการยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าเป็นเครดิตร้านค้าได้หากเกินหนึ่งเดือนเช่นกัน ไม่สำคัญว่าคุณจะจ่ายเงินสดหรือไม่”
ในขณะที่พนักงานต้องพยายามอธิบายให้ลูกค้าที่ผิดหวังว่าทำไมสำเนาเกมที่พวกเขาใช้จ่ายเงินไปแล้วถึงไม่เคยปรากฏขึ้น ปัญหาส่วนหลังก็ดูเหมือนจะยุ่งเหยิงกับวิธีการที่ร้านค้าบันทึกเป้าหมายการขายที่พนักงานวัดได้ “น่าเสียดายที่การสั่งจองล่วงหน้ากลายเป็น [a] ร้านค้าที่เป็นเมตริกหลักที่กำลังให้คะแนน และเมื่อคุณยกเลิกการสั่งจองล่วงหน้า ร้านค้าจะติดลบ [การนับ]” พนักงานคนหนึ่งกล่าว ค่าของพวกเขาคือลบ 22 “ผู้คนกำลังประสบปัญหาในเรื่องนี้จริงๆ”
“ฉันยังไม่ได้งานใหม่ ฉันแค่ไม่อยากจัดการกับมัน” – พนักงาน GameStop ปัจจุบัน
“ฉันมีลูกค้า 6 รายยกเลิกการสั่งจองล่วงหน้าเพราะพวกเขาไม่ได้รับของ” คนหนึ่งโพสต์บน subreddit เมื่อวานนี้ “เจ้านาย [กำลัง] หาเรื่องฉันเกี่ยวกับการสั่งจองล่วงหน้า แต่ฉันไม่สามารถช่วยได้ [ถ้า] คนเริ่มไม่ไว้วางใจในตัวเรา จะมีประโยชน์อะไรในการสั่งจองเกมล่วงหน้าหากคุณยังซื้อไม่ได้” ร้านค้าบางแห่งได้รับคำสั่งให้จัดการกับการยกเลิกโดยเสนอให้สั่งซื้อเกมใหม่และส่งตรงถึงบ้านลูกค้า พนักงานคนหนึ่งกล่าว แต่พวกเขาไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการแก้ไขระยะยาวนอกเหนือจากนั้น
ความล้มเหลวในการสั่งซื้อล่วงหน้าไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในเวลาที่แย่กว่านี้เช่นกัน เดือนกันยายนเป็นช่วงเริ่มต้นของปฏิทินการวางจำหน่ายเกมในช่วงเทศกาลวันหยุดและแม้ว่าปี 2022 จะเบาบางกว่าปีที่ผ่านมา GameStop ก็ต้องการความช่วยเหลือทั้งหมดเท่าที่จะสามารถทำได้ หุ้น meme อยู่บนรถไฟเหาะตีลังกาสุดหฤโหดตั้งแต่แยกตัวออกมาในเดือนกรกฎาคมและยังไม่ชัดเจนว่าการเผยแพร่ข้อมูลไปยัง NFT และ cryptoอย่างจริงจังจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท มากน้อยเพียงใด
Credit : สล็อตเว็บตรง / แทงบอลออนไลน์ / บาคาร่า888
